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CONSENT

CONSENT (Consumer sentiment regarding privacy on user generated content (UGC) services in the digital economy www.consent.law.muni.cz ) è un progetto europeo finanziato nell’ambito del Settimo programma quadro di ricerca e realizzato da un team multidisciplinare di studiosi e ricercatori, composto da giuristi, psicologici, sociologi, ingegneri, esperti di scienze della comunicazione, informatici.

Il progetto CONSENT cerca di esaminare come il comportamento dei consumatori e le pratiche commerciali hanno modificato il ruolo del consenso, nel trattamento dei dati personali. Mentre il mercato europeo si fonda sul valore europeo del consenso dei cittadini, il modo attraverso il quale il consenso dei consumatori viene ottenuto dai servizi di User Generated Content (che include siti come Myspace, YouTube e Facebook) è molto discutibile, anche in considerazione del fatto che il successo commerciale di tali servizi dipende in larga misura proprio dalla messa a disposizione, da parte degli utenti, di sostanziali quantità di dati personali.

Il team multidisciplinare di CONSENT intende realizzare un’analisi della situazione delle pratiche commerciali e delle attitudini dei consumatori; identificare i criteri per l’equità e le buone prassi realizzate, con l’intento di mettere a punto un toolkit per i policy makers e i consulenti legali, in modo da renderli capaci di gestire i problemi esistenti in questo ambito.

Il progetto CONSENT contribuirà a un avanzamento delle conoscenze necessarie alla formulazione e alla implementazione delle politiche e delle procedure aziendali nell’area della privacy e della tutela dei consumatori e di contribuire allo sviluppo delle comunità di ricerca europee in questa area.

Nel contesto dell’economia digitale, esiste un urgente bisogno di studiare e analizzare i mutamenti nel comportamento e nella cultura dei consumatori, a partire dallo sviluppo dei servizi di UGC e come le pratiche contrattuali, commerciali e tecniche, insieme ad altri fattori, influenzino le scelte e le attitudini dei consumatori nei confronti della tutela della propria privacy personale. In questo ambito, occorre domandarsi se i cittadini e i consumatori stanno involontariamente rinunciando ai loro fondamentali diritti di privacy, a causa dell’evoluzione delle pratiche commerciali nella società dell’informazione. Infatti, uno dei mutamenti chiave nei trend delle società e negli stili di vita avvenuti negli ultimi anni ha riguardato proprio il comportamento on line di molti cittadini (utenti, consumatori, ecc.) e il modo attraverso il quale essi hanno ampliato e reso più sofisticate le loro abitudini di consumo dei media.

 
 
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